品牌型号:iPhone 14
系统:iOS 16.1.2
软件版本:闲鱼7.8.40【闲鱼买到高仿货了还能退吗】
文章插图
闲鱼买到高仿货了还能不能退是不确定的 , 要看用户是否已经确认收货 。如果已经确认收货此情况将无法申请退款 , 此为二手购物平台一经确认收货 , 将无法申请退款 。如果没有确认收货的话可以申请退款 。
产品收到后发现是假货 , 尚未确认收货 , 并且是在签收后7天内发现问题的话可以直接申请退款 , 如卖家拒绝 , 可以申请客服介入 , 客服介入后 , 及时提交相对应的假货证明 , 如提交的证据将无法判定收到的产品为假货 , 则客服判定后会直接支持卖家 , 申请退款关闭 , 如提交的证据可以证明收到的产品为假货 , 则会判定支持买家 , 完成退款退货 。
若闲置品根据其性质不适宜退货的 , 返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的 , 交易支持打款卖家 , 由买家承担闲置品相关风险 。若闲置品返回后 , 卖家应当及时签收闲置品 , 交易扣除全部运费后退款买家 。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的 , 由其承担闲置品相关风险 。
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