求自考管理学原理名词解释题集合
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1.战略性计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为五年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划 。战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述,第二项内容是战略环境分析,即分析外部环境和内部条件;第三项内容是战略选择,选择企业合适的发展途径 。最后通过制定一系列战术性计划将战略计划付诸实施 。
2.平衡积分卡是由财务.顾客.内部经营过程.学习和成长四个方面构成的衡量企业.部门和人员的卡片,它的目的在于平衡,兼顾战略与战术.长期和短期目标.财务和非财务衡量方法.滞后和先行指标 。
3.标杆管理
标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程 。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习 。通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程 。
4.风险型决策:如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素,它虽然不是确定型的,但我们知道它们的概率分布,这类决策被称风险性决策 。
风险型决策是指决策者不能预先确知环境条件,各种决策方案未来的若干种状态是随机的 。
5.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配.协调相关资源的过程 。
管理是指在特定的时空环境下,管理主体有效整合组织资源,运用一定的职能和手段,以达成组织既定目标与责任的动态过程 。
6.激励通常和动机连在一起 。主要是指人类活动的一种内心的精神状态 。它包含三个关键要素:努力.组织目标和需要 。它对人的行动起激发.推动和加强的作用 。
激励是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程 。
在管理实践中,“激励“指调动人的积极性的过程,即为了特定目的而影响或满足人们的内在需要或动机,强化、引导或改变人们的行为的过程 。
7.目标管理:企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现 。目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标,确定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则 。每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献 。管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理,他们以所要达到的目标为依据,进行自我指挥.自我控制,我控制,而不是由他的上级来指挥和控制 。企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标 。
7.目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法 。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制 。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法 。
【排名前十管理学原理,管理学原理与方法周三多】8.滚动计划法:是一种定期修订未来计划的方法 。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划.中期计划有机地结合起来 。
9.反馈控制:亦称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结 。由于是时候控制,所以无法改变已经存在的事实 。但可为未来活动提供借鉴 。
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