行销学辞彙人员推销 _生活百科

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人员推销(行销学辞彙)【行销学辞彙人员推销】人员推销，是一种最古老的推销方式，即企业派专职或兼职的推销人员直接向可能的购买者进行的推销活动。
基本介绍中文名：人员推销
能力：必须同时满足买卖双方的不同需求
特点：专业性很强
类型：互惠互利的推销活动
定义有人认为，人员推销就是多磨嘴皮、多跑腿，把手里的商品卖出去而已，无需什幺学问和技术。有人认为人员推销就是欺骗，推销技术就是骗术。这都是不同人员对推销的一种误解。其实，人员推销是一项专业性很强的工作，是一种互惠互利的推销活动，它必须同时满足买卖双方的不同需求，解决各自不同的问题，而不能只注意片面的产品推销。儘管买卖双方的交易目的大不相同，但总可以达成一些双方都可以接受的协定。人员推销不仅是卖的过程，而且是买的过程，即帮助顾客购买的过程。推销员只有将推销工作理解为顾客的购买工作，才能使推销工作进行得卓有成效，达到双方满意的目的。为顾客服务，不仅是推销员的愿望和口号，而且也是人员推销本身的客观要求。换句话说，人员推销不是推销产品本身，而是推销产品的使用价值和实际利益。顾客不是购买产品实体本身，而是购买某种需要的满足；推销员不是推销单纯的产品，而是推销一种可以解决某些问题的答案。能否成功地将推销产品解释为顾客需要的满足，能否成功地将推销产品解释为解决顾客问题的答案，是保证推销效果的关键因素。因此，推销员应该说的是“推销品将使顾客的生活变得如何好”，而不是“推销品本身如何好” 。此外，应认识到的是，人员推销是一种专业性和技术性很强的工作，它要求推销员具备良好的政治素质、业务素质和心理素质，以及吃苦耐劳、坚韧不拔的工作精神和毅力。人员推销是一种金钱、时间、才智的合聚的综合性的商业活动。从不同的角度出发，可以给人员推销下不同形式的定义，但它们包含的关键内容和要素是相同的。一般而言，人员推销的基本要素为推销员、推销产品、推销对象。人员推销是一种具有很强人性因素的，独特的促销手段。它具备许多区别于其他促销手段的特点，可完成许多其他促销手段所无法实现的目标，其效果是极其显着的。相对而言，人员推销较适于推销性能複杂的产品。当销售活动需要更多地解决问题和说服工作时，人员推销是最佳选择。说服和解释能力在人员推销活动中尤为重要，它会直接影响推销效果。要求（一）信息传递的双向性

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推销产品（二）推销过程的灵活性（三）满足需求的多样性（四）推销目的的双重性基本形式（一）自己建立自己的销售队伍，使用本企业的推销人员来推销产品。在西方国家，企业自己推销队伍的成员叫推销员、销售代表、业务经理、销售工程师。（二）企业可以使用专业契约推销员。例如製造商、销售代理商、经纪人等，按照期待销售额付给佣金。（三）企业可以僱佣兼职的销售推销员，在各种零售营业场所，用各种方式促销，按销售额比例提取佣金，方式如产品操作演示、现场模特、谘询介绍等。步骤识别潜在客户——事前準备——接近——介绍——应付异议——成交——事后跟蹤六个特点（一）人员推销可满足推销员和潜在顾客的特定需要，针对不同类型的顾客，推销员可採取不同的、有针对性的推销手段和策略。

行销学辞彙 人员推销

行销学辞彙人员推销