小i机器人公司怎么样（小i机器人CEO朱频频：小 _机器人

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亿欧华东消息，7月5日，小i机器人在上海发布了8大领域AI解决方案，CEO朱频频表示，未来小i机器人将推进“AI+、开放平台、国际化”三大战略，从大的企业客户覆盖至中小企业，构建AI生态体系。
在本次发布会上，小i机器人创始人袁辉在发言中提到，行业正处在人工智能第三次浪潮中，过去两次人工智能浪潮有过失败，目前行业面对的是数据碎片化、人与机器人关系探讨等问题，小i机器人将与行业伙伴一同推动第三次人工智能浪潮。
小i机器人CEO朱频频详细介绍了小i机器人过去近18年的发展历程，目前小i机器人覆盖了50个行业，超过1000家客户，覆盖8亿终端用户，平台上拥有数万名开发者。在本次发布会上，小i机器人公布了8大领域解决方案：智能客服、智慧金融、智慧城市、智能办公、智慧医疗、智能机器人、智能硬件、智能制造。
行业解决方案是小i机器人基于过去十多年在金融、办公、医疗等领域积累行业数据并最终实现配套方案落地，让场景客户能获得专门的解决方案体验。朱频频认为，过去大多数企业利用公开数据并挖掘并建立解决方案，这些公开数据无法形成壁垒；小i机器人通过与众多合作伙伴展开长期合作，拥有独特的行业数据并建立知识体系，这是其优势，也是这次发布8大领域解决方案的底气之一。
朱频频表示，基于自然语言、语音识别、语义交互等专利技术优势，小i机器人在未来将开放更多平台能力。
在开放生态体系搭建方面，小i机器人在本次发布会上公布了“创业孵化、产业基金、合作生态、小i大学”四方面举措，基于发布的iBot Pro、包括此前已有的iBot Cloud、iBot 平台，小i机器人将为更多企业提供AI技术特别是自然语言理解技术，帮助搭建智能客服服务，针对创业公司提供孵化服务，包括场地、资金、技术扶持和小i大学的培训等支持。还将募集产业基金，对优秀孵化企业提供投资，与中小企业一共构建基于AI技术的生态体系。
成立于2001年的“小i机器人”是VCA（智能客服机器人）领域代表企业，其核心技术包括自然语言处理、深度语义交互、语音识别、图像识别、机器学习和大数据技术等，在通信、金融、政务、电商、医疗、制造等行业提供解决方案和服务体系，最早小i机器人为MSN、QQ等聊天软件提供聊天机器人服务，2006年小i机器人开始为上海市科委官网提供第一个在线智能客服机器人，这是小i机器人首次服务政府部门，以此为起点团队扭转了to C打法转而to B 。
随着与政府、电信、银行等企业合作越来越多，小i机器人在to B路径上逐渐形成商业闭环，除了为大客户提供服务外，小i机器人也尝试覆盖更多行业与企业，提供更开放的服务，本次发布会上小i机器人公布了未来三方面战略：“AI+、平台战略、国际化” 。
AI+：将基于AI技术与8个领域乃至更多领域进行结合，基于小i机器人积累的基础知识体系结构，为不同行业、领域搭建行业知识库；
开放平台：将基于iBot Cloud实现更大开放体系，平台将实现免费策略，只要是在小i机器人平台租用服务，将全线免费提供相关服务；
国际化：已上线英文版本，多语言版本将在后续中上线，业务方面也将基于香港为跳板，向南亚、东南亚、澳大利亚等市场进军。
朱频频在现场宣布2017年小i机器人实现2个多亿营收，超过4000万利润，针对业绩快速增长以及IPO计划，朱频频向亿欧透露，2017年业绩大涨来自于行业下半年完成大量客户签单，行业客户方面，金融、政府客户各自占总营收20%左右；朱频频也表示，IPO本身就是小i机器人长久的计划，目前正在稳步推进中，提出上市并非来自于投资人的压力。