来源:作者:谢
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图片:Pixabay
沉寂多年的摩拜单车,因为押金可退的消息,再次回到大众视野 。
近日,有网友在微博等社交平台反映,摩拜单车的押金可以在美团App退还,有多名网友表示押金已经交了 。“摩拜单车可以退押金”的相关话题直接登上了微博中的16号热搜榜 。
“这么久以前,我忘了交押金 。”
李丽(化名)感慨地告诉时代财经,她在2016年充值押金时,曾经忘记过这299元 。直到最近,由于工作原因,她再次使用自行车共享 。为了确认周卡点击个人主页的时间,她意外地看到了应用程序中的提示,想起了钱 。
美团单车服务号也有提示:原摩拜单车账户内余额、骑行卡包等相关权益仍可在美团App使用;如果账户还有存款,也可以通过美团App的相关指引申请退款 。
据李莉介绍,大约申请半个小时后,299元的押金到账了 。账户内余额退款稍微慢一点,但也是24小时内到账 。
值得注意的是,用户在美团界面输入“退押金”后,客服会在提示中强调,ofo共享单车不是美团的业务,不能通过该渠道退押金 。
无数网友也在热搜话题下质疑:“ofo有生之年能把那99块钱还给我吗?”
曾经被众多资本和互联网巨头卷入的自行车共享领域的商战已经结束 。然而,在烧了几百亿元的融资后,这个行业没有跑出一个赢家,只剩下一地鸡毛 。
【摩拜退押金 摩拜退押金流程方法】2018年,以27亿美元把自己卖给美团的摩拜单车,是竞争对手中最值得尊敬的一个 。虽然出现了挪用60亿用户押金的丑闻,但用户原套餐、余额、押金被卖后仍有退款渠道 。
2019年初,摩拜单车开始逐步接入美团App 。2020年底,摩拜单车App和摩拜单车微信小程序宣布停止服务和运营 。当时美团单车强调,原摩拜单车账户中的余额、骑行套餐等相关权益仍可在美团App或美团微信小程序中使用;如果押金没有退还,仍然可以随时进入美团App的“客服中心”申请退款 。
相比之下,滴滴委托的小蓝单车只能提供“用户押金、特权卡和充值余额可转换成等值的滴滴单车代金券和出行代金券”的替代方案 。滴滴曾表示,根据托管安排,小蓝单车的品牌、押金和欠款仍归小蓝公司所有,滴滴没有责任和义务返还小蓝单车用户的押金、特权卡和充值余额 。
这种做法引起了大量用户的不满 。2018年,小蓝和滴滴在全国多地被用户集体起诉,要求公开托管协议和押金用途 。2019年开始,滴滴出行开始逐步将所有小蓝单车更换为自营青橙单车 。
而未能找到资本接盘的ofo共享单车处境最为艰难,欠下1500多万用户押金,公司创始人戴威也被相关部门列入失信名单,成为老赖 。
今年6月,ofo共享单车的主要运营方东峡大通(北京)管理咨询有限公司添加了被执行人信息,执行标的为79万余元 。执行法院是北京市第四中级人民法院 。天检数据显示,公司目前已执行总金额已达12.53亿元 。
2021年底,ofo商城还推出了“好友越多退款越快”的功能,以及好友下单充值10元立即退款2.5元等奖励任务 。消息发布后,迅速上了微博热搜,引发网友愤怒 。
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